Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 7cmn

Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 7cmn ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại https://7cmn.com. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng 7cmn.

Trong phạm vi tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là toàn bộ hệ thống website, ứng dụng, công cụ và dịch vụ trực tuyến được vận hành bởi 7cmn tại địa chỉ https://7cmn.com và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quy trình đăng ký và được 7cmn xác nhận tài khoản hợp lệ.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 7cmn.
• "Số dư" là tổng giá trị tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền gửi thực tế và tiền thưởng đã đủ điều kiện rút.
• "Giao dịch" bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng được thực hiện thông qua tài khoản Thành viên.
• "Nội dung" là toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, phần mềm và dữ liệu khác xuất hiện trên nền tảng 7cmn.

2.1 Yêu cầu độ tuổi

7cmn chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Việc sử dụng nền tảng bởi người dưới 18 tuổi là hoàn toàn bị cấm. 7cmn có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.

2.2 Phạm vi địa lý

7cmn cung cấp dịch vụ chủ yếu dành cho người dùng tại Việt Nam. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại địa phương nơi mình sinh sống trước khi sử dụng dịch vụ.

2.3 Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 7cmn. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 7cmn, Thành viên cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

Để đảm bảo tính an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, 7cmn có thể yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân (selfie with ID).
• Tài liệu xác nhận phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng).

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 7cmn không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

4.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi được hệ thống 7cmn xác nhận thành công và số dư tài khoản của Thành viên đủ để thực hiện giao dịch. Các lệnh cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi.

4.2 Kết quả và tranh chấp

Kết quả của tất cả các trò chơi trên 7cmn được xác định bởi hệ thống máy chủ của chúng tôi và được coi là kết quả cuối cùng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 7cmn có quyền:

• Hủy vòng chơi và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho Thành viên.
• Xem xét lại và điều chỉnh kết quả dựa trên dữ liệu máy chủ đáng tin cậy nhất.
• Tạm ngừng một trò chơi cụ thể cho đến khi sự cố được khắc phục hoàn toàn.

4.3 Giới hạn cược

7cmn áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

5.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

7cmn hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.

5.2 Thời gian xử lý giao dịch

• Nạp tiền: Thông thường được xử lý tức thì (trong vòng 1–5 phút) sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• Rút tiền: Được xử lý trong vòng 1–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Các tài khoản chưa xác minh có thể mất đến 24 giờ.

5.3 Giới hạn giao dịch

Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giới hạn tối đa cho mỗi giao dịch rút tiền là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày, tùy theo cấp độ tài khoản của Thành viên.

5.4 Chính sách hoàn tiền

Tiền nạp vào tài khoản 7cmn chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng. 7cmn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí giao dịch nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của Thành viên.

6.1 Điều kiện sử dụng khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng do 7cmn cung cấp đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể (wagering requirements) được công bố rõ ràng trong từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện trước khi tham gia.

6.2 Nguyên tắc sử dụng một lần

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm theo Điều 7.

6.3 Quyền điều chỉnh khuyến mãi

7cmn có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra khỏi tài khoản.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 7cmn:

• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc cố tình tận dụng lỗi phần mềm để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để nhận khuyến mãi.
• Chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản 7cmn cho người khác.
• Có hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác để trục lợi trong các trò chơi đa người.
• Đăng tải nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác trên nền tảng.

8.1 Trách nhiệm bảo mật của Thành viên

Thành viên có trách nhiệm tự bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không được chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 7cmn. Nhân viên 7cmn sẽ không bao giờ yêu cầu Thành viên cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

8.2 Thông báo xâm phạm

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình đã bị xâm phạm trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 7cmn qua Live Chat để được xử lý khẩn cấp. 7cmn sẽ tạm khóa tài khoản để bảo vệ số dư trong khi tiến hành điều tra.

8.3 Thu thập và sử dụng dữ liệu

7cmn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo quy định tại Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Dữ liệu chỉ được sử dụng để cải thiện dịch vụ và đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

9.1 Quyền của 7cmn

7cmn có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Thực hiện các giao dịch bất thường có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gây hại đến nền tảng, hệ thống kỹ thuật hoặc Thành viên khác.

9.2 Tự đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 7cmn. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc của Thành viên sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 7cmn không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố lưới điện, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến xâm phạm tài khoản Thành viên mà không do lỗi của 7cmn.

11.1 Cam kết của 7cmn

7cmn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát thói quen chơi của mình một cách chủ động.

11.2 Công cụ tự kiểm soát

Thành viên có thể chủ động sử dụng các công cụ sau tại bất kỳ thời điểm nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa để hệ thống tự động dừng phiên chơi.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt lịch nhắc nhở hoặc giới hạn thời gian trong phiên chơi.

11.3 Dấu hiệu cần chú ý

Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ:

• Chơi với số tiền vượt quá khả năng tài chính của bản thân.
• Cảm thấy lo lắng, căng thẳng hoặc khó chịu khi không thể chơi.
• Tiếp tục chơi để cố gắng gỡ lại tiền đã thua.
• Bỏ bê công việc, gia đình vì dành quá nhiều thời gian cho cá cược.

12.1 Quyền cập nhật điều khoản

7cmn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này.

12.2 Thông báo thay đổi

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, 7cmn sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật khi Thành viên đăng nhập vào tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được áp dụng đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các điều khoản mới.

12.3 Luật áp dụng

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

12.4 Liên hệ & Phản hồi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 7cmn – phản hồi dưới 2 phút.